E-devlet Şifremi Unuttum yada Kaybettim
E-devlet sistemine giriş yapmak için PTT şubelerinden e-imza alınması gerekmektedir. Alınan bu şifre geçici bir şifre olduğundan dolayı kişi sisteme ilk kez giriş yaptığında şifresini değiştirmek zorundadır. Eğer şifresini unutursa “e-devlet şifremi unuttum ya da kabettim” diyerek çareler aramaktadır. Unutulan şifreyi almak için 3 seçenek bulunmaktadır:
- Tekrar PTT şubesine başvurarak 4 TL karşılığında yeni bir şifresi alması gerekmektedir.
- Bir diğer yöntem e-devlet yapısına yeni entegre edilen İnternet Bankacılığı sistemini kullanarak giriş yapıp şifresini değiştirebilmektedir.
- Daha önce e-devlet sistemine giriş yaptığınızda cep telefonu doğrulaması yapıldığı taktirde yeni bir şifreyi cep telefonu numarası aracılığı ile alınabilmektedir. Aşağıda belirtilen yolların takip edilmesi gerekmektedir:Birinci adım
İkinci adım ise